WIJ-raad, cliëntenraad van WIJ Groningen
WIJ Groningen vindt het belangrijk dat inwoners betrokken zijn bij het functioneren van WIJ Groningen in de verschillende wijken en dorpen van de gemeente Groningen. Een van de manieren waarop dit gebeurt is via de cliëntenraad van WIJ Groningen, de WIJ-raad.
De WIJ-raad is een onafhankelijk orgaan en behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle mensen die gebruik (willen) maken van het ondersteunings- en dienstenaanbod van WIJ Groningen, dat binnen de doelstelling van de Stichting wordt uitgevoerd.
In de cliëntenraad praat men over de kwaliteit van de dienstverlening voor inwoners. Ook adviseert zij de raad van bestuur over elk onderwerp of voorgenomen besluit dat van belang is voor de inwoners: gevraagd en ongevraagd. Hierbij kan je denken aan:
- privacy: gaat men wel zorgvuldig om met mijn persoonlijke gegevens?
- de locatie en ontvangst bij de entree van WIJ Groningen;
- informatieverstrekking;
- wijzigingen in de doelstelling of organisatie van WIJ Groningen;
- bewonerstevredenheidsonderzoeken.
De WIJ-raad kan ook zelf zaken aankaarten. De WIJ-raad kan gevraagd worden bij de selectie in een sollicitatieprocedure.