Cliëntondersteuning

Vragen over ingewikkelde dingen in het dagelijks leven? Laat iemand meedenken!

Het aanvragen van een uitkering, vragen over zelfstandig wonen of hulp bij het aanvragen van zorg: het zijn allemaal lastige zaken. Soms is het moeilijk om te weten waar je recht op hebt en waar je het beste hulp kunt vinden. Heb je hier moeite mee? Dan is het fijn als iemand met je meedenkt.

Je kunt ervoor kiezen om iemand mee te laten denken die je al kent, zoals een vriend of familielid. Maar het kan ook iemand zijn die je nog niet kent, een Onafhankelijke Cliëntondersteuner (OCO) genoemd. Samen met deze persoon kijk je naar welke zorg, hulp of spullen jij nodig hebt. Dit kan van alles zijn, zoals zorg en ondersteuning, hulp voor jongeren, deelname aan de samenleving, onderwijs, welzijn, wonen en werk en inkomen.

De cliëntondersteuner helpt je om jouw vragen en wensen op een rijtje te zetten. Ook kan hij of zij met je meegaan naar gesprekken of meedenken over afspraken. Vanaf 1 januari 2022 kun je hiervoor in de gemeente Groningen terecht bij MEE Noord en Tintengroep. De ondersteuning is gratis.

Cliëntondersteuning

Contact